Aller au contenu
Hotel Eden
FR
FAQ

Foire aux Questions

Réponses aux questions les plus fréquentes sur notre hôtel.

Où êtes-vous situé ?
Nous sommes au Strada Rivalta 15, Orbassano (TO), à quelques minutes du centre de Turin. Facilement accessible en voiture et en transports en commun.
Horaires du petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi chaque matin de 6h00 à 9h30, avec un buffet à l'italienne.
Quels sont les horaires du check-in et du check-out ?
Check-in de 14h00 à 22h00. Check-out avant 11h00. Pour des horaires différents, contactez-nous au 011 906 3131.
Avez-vous un parking ?
Voitures : Parking interne gratuit jusqu'à épuisement. Vans : Parking extérieur face au supermarché MD.
Modes de paiement
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Avez-vous un restaurant ?
Le restaurant interne est ouvert le soir pour le dîner du lundi au jeudi, de 19h00 à 21h00.
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver en appelant le 011 906 3131, ou en visitant la page Réservation sur notre site.
Acceptez-vous les animaux ?
Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.
Avez-vous des tarifs entreprise ?
Bien sûr, mais pour vous offrir le devis le plus avantageux, appelez-nous au 011 906 3131.
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte de 7h00 à 22h00. De 22h00 à 7h00, le personnel est présent uniquement pour les check-ins tardifs.
Avez-vous des tarifs avantageux pour les cérémonies ?
Bien sûr, mais pour vous offrir le devis le plus avantageux, appelez-nous au 011 906 3131.
Avez-vous des chambres accessibles ?
Nous avons des chambres accessibles, mais pour plus d'informations appelez-nous au 011 906 3131.
Puis-je réserver en ligne ?
Vous pouvez utiliser notre formulaire de réservation, puis serez contacté par email ou par téléphone.
Avez-vous des bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Pas à l'intérieur de l'hôtel, vous les trouvez à 100 mètres chez le supermarché MD.
Comment puis-je annuler ma réservation ?
Si vous avez réservé directement, appelez-nous au 011 906 3131 dans les 24 heures précédant l'arrivée. L'annulation est gratuite. Si vous avez réservé via Booking.com, vous devez contacter Booking.com directement, nous ne pouvons rien faire. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer sur Booking.com.
Quelles garanties demandez-vous pour la réservation ?
Nous pouvons demander une carte de crédit en garantie ou un numéro de téléphone joignable. Dans ce cas, nous appellerons dans les 24 heures précédant l'arrivée et en cas de non-réponse ou numéro non joignable, la réservation sera automatiquement annulée.

Vous avez d'autres appelez-nous :

011 906 3131
💬